Partnerschaften mit Kunden

Mit der Zielsetzung, langfristige Beziehungen aufzubauen

Auf dem Weg zur Resilienz brauchen Sie einen Partner für das Risikomanagement. Sie brauchen jemanden, der vor, während und nach schwierigen Phasen für Sie da ist. Und genau hier kommt FM Global ins Spiel: Mit einer branchenführenden jährlichen Kundenbindungsrate von 95 % stehen wir für langfristige Loyalität.

Von der Risikobewertung über die Reaktion auf einen Schadenfall bis hin zur Rückvergütung: Bei uns können Sie sich auf ein Kundenserviceteam verlassen, das Sie gut kennt. Uns geht es von Anfang an darum, Ihr geschäftliches Umfeld und Ihre konkrete Risikosituation zu verstehen. Durch Beratungen und Standortbewertungen Ihrer Anlagen können Schwachstellen ans Licht kommen, die möglicherweise eine Gefährdung für Ihr Unternehmen darstellen. Die Ergebnisse fließen in einen ausführlichen Risikobericht ein.

Um Sie dabei zu unterstützen, Ihre Risiken zu identifizieren und Ziele zu deren Minimierung festzulegen, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen jährlichen Client Service Plan. Durch dieses Verfahren erhalten Sie einen klaren Überblick über Ihre bisherige und zukünftige Situation, damit Ihr Unternehmen langfristig resilient bleibt.

Das ist mit ein Grund dafür, dass unsere Leistungen für viele Kunden nicht mehr aus ihrem Risikomanagement für Sachschäden wegzudenken sind. Erfahren Sie mehr über unsere Partnerschaften mit Kunden.